阿里巴巴“来往”正式亮相!要全面拥抱互联网

发布时间:2013-09-23 16:54:52    点击数:501

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9月23日消息,低调运营多时的阿里巴巴集团旗下新一代好友互动平台 “来往”正式亮相。这是阿里巴巴集团宣布新成立网络通迅事业部后,首个对外正式亮相的集团核心级项目,也是公司首款未带电商基因的网络产品。按照阿里巴巴集团CEO陆兆禧的表态,公司要跳出电商领域,全面拥抱互联网。

实际上,来往在阿里内部已低调筹备了近2年时间,并于去年4月份开始上线。就在近期,阿里对社交战略再次升级,并对组织架构和业务板块进行了大规模调整与部署,宣布升级无线业务,新成立网络通讯事业部,由“旺信”业务和“来往”业务组成,陆兆禧亲自挂帅该事业部。

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来往的产品定位是一款好友互动平台,主要基于熟人关系。除了常规的文字、语音、图片、地理位置还支持阅后即焚、有声图片、扎堆、500人大群等功能。不仅如此,阿里还计划在今年推出VOIP网络电话功能,目前已在内测,并且也不排除和运营商合作,用户可以用来往账号直接通话。

尽管市场上已有了微信和易信两款产品,但来往还是杀入了这个激烈竞争的市场。陆兆禧表示,来往不仅是个移动端产品,更是一个针对个人用户的新一代好友互动平台,这款产品将把人们的社交、生活和消费等不同的应用场景链接起来。这个平台将会依托于整个阿里庞大的用户基数,以及过亿的手机淘宝和旺信用户之间的互动需求,打造出新的无线应用场景。

邹孟睿表示,接下来还会把阿里旗下一系列优质的生活服务应用接入到来往平台中,其中包括目前业内最先进的扫码比价工具一淘火眼、淘宝的本地生活服务如淘点点、支付宝等APP接入进来,未来也会向外界开放。长远来看,除了移动社交外,来往也将融入更多的社交和生活场景,服务用户的方方面面。

注册来往账号的用户将可以获得免费阿里云盘服务。而对于喜欢与众不同的用户来说,来往更是准备了免费贴图礼包赠送,邹孟睿透露,目前来往已经专门聘请国内最知名的动漫设计师设计贴图表情,预计到年底将至少推出240套免费贴图表情,给用户更多的选择。在这方面,微信还是以收费模式为主。

邹孟睿透露,集团将会为这款产品储备足够多的技术和市场资源,使之更好的符合用户需求,为阿里集团已有的数亿存量用户提供更好的好友互动平台。这也就意味着,来往的使命已经告别了单纯的电商思维,全力向社交化方面转移,以满足用户的移动社交需求。

重金开始推广

目前来往已积累了超过百万的用户,但这对阿里来说还远远不够,一系列的推广活动就此展开。从9月23号到25号三天,只要下载激活“来往”账号并使用来往群聊天等功能,就有机会获得阿里巴巴送出的“土豪金”IPHONE 5S手机、阿里云手机、华数彩虹盒子、双色球彩票等奖品。

据透露,仅这三天时间,给用户准备的各种奖品累积预算金额就达到近1000万。累计包括3000台最新款的云OS手机,5000台价值398元的云OS盒子,同时还有100万份彩票的大礼包。

邹孟睿透露,从9月23号至25号,每天前20万名下载来往客户端并激活帐号的新用户就可获赠一注双色球彩票,如果用户再成功添加3个好友,就有机会获得一台最新款的阿里云手机,每天送出的手机总量达到了1000台。

500人聊天大群是来往的主打特色功能之一,前10个创建并达到500人上限的聊天大群,群主都能够获得市价已经炒至近万元的 “土豪金”苹果IPhone 5S手机。而群内其它成员也可获得最新款的华数彩虹盒子奖励。

同时“来往”还号召用户集体“吐槽”,新注册用户可以向来往团队的官方账号说出自己的建议,这些吐槽被选中的用户就有机会获得“阿里云”OS盒子一台,累积将有100名幸运的吐槽用户可以获奖。

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9月23日,阿里巴巴正式公布的来往,却把私密安全当成了主打。不仅没有大幅降低加好友的门槛,反而对陌生好友设置相当门槛,甚至没有从淘宝、支付宝导入好友。

阿里巴巴集团网络通讯事业部来往负责人邹孟睿表示,来往的定位是新一代好友互动平台,在保证熟人社交体验的基础上,希望让喜欢扎堆喜欢热闹喜欢广交朋友的用户用的爽,喜欢私密喜欢熟人小圈子的朋友也用的爽。包括不从淘宝导入用户的决定,也是不希望为了快速增加用户而将与产品定位不符的用户带进来。

由于微信平台突出开放性,其陌生人交友功能逐渐成为安全隐患。据公开媒体报道,利用微信进行诈骗、木马植入等案例层出不穷,并呈愈演愈烈之势。在此背景下,来往主打私密安全牌,被认为是意图借微信弱点切入市场。

与微信相比,来往在私密和安全性上作了更多限制。来往摒弃了微信附近的好友、“摇一摇”等功能,其“咻一咻”加好友不需要打开定位功能,只用于较为私密的当面添加好友。此外,来往的阅后即焚功能,可以在对方查看消息后自动删除且永久不可恢复。

不过,来往在类似朋友圈的动态信息分享方面,进行了较大的改造。来往的朋友动态看只能由用户设定是否可以评论还和转发。“扎堆”功能则类似豆瓣小组,有共同话题或爱好的人可以再扎堆里发内容,非扎堆好友无法查看发在扎堆中的信息。

邹孟睿称,这种方式实际上是从朋友的朋友,和有同好的人当中寻找好友,更为精准有效,也更安全。同时,对隐私更为苛刻的用户可以手动设置,屏蔽指定好友动态或对指定好友不显示自己的动态,甚至可以把自己的动态设定为禁止转载。

业内人士称,由于微信的功能正变得越来越庞杂,产品从功能完善期转入用户变现期,用户体验不可避免收到影响,一些功能定位明确的差异化产品将迎来新的市场机会,尤其是安全性和对隐私的保护有望成为新的热点。

移动通讯和社交产品来往近期受到阿里巴巴集团越来越多的重视。一个月前,阿里巴巴集团 CEO 陆兆禧向内部员工悬赏 10 万,号召员工拉亲朋好友使用来往。大约十天前,阿里巴巴调整架构,来往与已拥有千万用户的旺信成立独立的网络通讯事业部,直接向陆兆禧汇报,显示阿里在通过手机淘宝巩固移动电商地位之后,正在移动领域寻求新的突破。

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